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Última actualización: 28 de agosto de 2023

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza el Servicio y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de esta Política de Privacidad:

Cuenta significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.

Negocio, a los efectos de la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California), se refiere a la Compañía como la entidad legal que recopila la información personal de los Consumidores y determina los propósitos y medios del procesamiento de la información personal de los Consumidores, o en nombre de la cual se recopila dicha información y que sola, o conjuntamente con otros, determina los propósitos y medios del procesamiento de la información personal de los consumidores, que realiza negocios en el Estado de California.

Compañía (referida como “la Compañía”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro” en este Acuerdo) se refiere a Heal Management Investments LLC, 1750 NW, 107th AV, FL 33172.

Para los efectos del GDPR, la Compañía es el Controlador de Datos.

A efectos de la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California), se entiende por consumidor una persona física residente en California. Un residente, según la definición de la ley, incluye (1) toda persona que se encuentre en EE. UU. con un fin que no sea temporal o transitorio, y (2) toda persona domiciliada en EE. UU. que se encuentre fuera de EE. UU. con un fin temporal o transitorio.

Cookies son pequeños archivos que se colocan en su computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo por un sitio web, que contienen los detalles de su historial de navegación en ese sitio web entre sus muchos usos.

País se refiere a: Florida, Estados Unidos.

Controlador de Datos, a los efectos del GDPR (Reglamento General de Protección de Datos), se refiere a la Compañía como la persona legal que sola o conjuntamente con otros determina los propósitos y medios del procesamiento de Datos Personales.

Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.

No Rastrear (DNT) es un concepto que ha sido promovido por las autoridades regulatorias de EE. UU., en particular la Comisión Federal de Comercio (FTC), para que la industria de Internet desarrolle e implemente un mecanismo que permita a los usuarios de Internet controlar el seguimiento de sus actividades en línea a través de sitios web.

Datos Personales es cualquier información que se relaciona con una persona identificada o identificable.

A los efectos del GDPR, los Datos Personales significan cualquier información relacionada con Usted, como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.

A los efectos de la CCPA, los Datos Personales significan cualquier información que identifique, se relacione, describa o sea capaz de ser asociada con, o que podría razonablemente ser vinculada, directa o indirectamente, con Usted.

Venta, a los efectos de la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California), significa vender, alquilar, liberar, divulgar, diseminar, poner a disposición, transferir o comunicar de otro modo, oralmente, por escrito o por medios electrónicos u otros, la información personal de un Consumidor a otro negocio o a un tercero a cambio de una compensación monetaria u otro valor.

Servicio se refiere al Sitio Web.

Proveedor de Servicio significa cualquier persona natural o jurídica que procesa los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a empresas o individuos de terceros empleados por la Compañía para facilitar el Servicio, para proporcionar el Servicio en nombre de la Compañía, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudar a la Compañía a analizar cómo se utiliza el Servicio. A los efectos del GDPR, los Proveedores de Servicio son considerados Procesadores de Datos.

Datos de Uso se refiere a datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o de la infraestructura del Servicio en sí (por ejemplo, la duración de una visita a una página).

Sitio Web se refiere a Doctor Heal, accesible desde https://doctorhealonline.com

Usted significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona está accediendo o utilizando el Servicio, según corresponda.

Bajo el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos), Usted puede ser referido como el Sujeto de Datos o como el Usuario, ya que es la persona que utiliza el Servicio.

Compañía (referida como “la Compañía”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro” en este Acuerdo) se refiere a Heal Management Investments LLC, 1750 NW, 107th AV, FL 33172.

Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.

Comentarios significa comentarios, innovaciones o sugerencias enviados por Usted sobre los atributos, rendimiento o características de nuestro Servicio.

Servicio se refiere al Sitio Web.

Términos y Condiciones (también referidos como “Términos”) significan estos Términos y Condiciones que forman el acuerdo completo entre Usted y la Compañía respecto al uso del Servicio.

Servicio de Redes Sociales de Terceros significa cualquier servicio o contenido (incluyendo datos, información, productos o servicios) proporcionados por un tercero que pueden ser mostrados, incluidos o puestos a disposición por el Servicio.

Sitio Web se refiere a Doctor Heal Web, accesible desde https://doctorhealonline.com

Usted significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona está accediendo o utilizando el Servicio, según corresponda.

Datos Personales
Mientras utiliza Nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información personal identificable que puede ser utilizada para contactarlo o identificarlo. La información personal identificable puede incluir, pero no se limita a:

Dirección de correo electrónico

Nombre y apellido

Número de teléfono

Dirección, Estado, Provincia, código postal, Ciudad

Información de cuenta bancaria para pagar productos y/o servicios dentro del Servicio

Datos de Uso

Cuando Usted paga por un producto y/o un servicio a través de una transferencia bancaria, podemos pedirle que proporcione información para facilitar esta transacción y verificar su identidad. Dicha información puede incluir, sin limitación:

Fecha de nacimiento
Pasaporte o tarjeta de identificación nacional
Estado de cuenta de tarjeta bancaria
Otra información que lo vincule a una dirección

Datos de Uso
Los Datos de Uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.

Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su Dispositivo (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo pasado en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo, pero no limitado a, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la ID única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil.

Tecnologías de Seguimiento y Cookies
Utilizamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:

Cookies o Cookies del Navegador. Una cookie es un pequeño archivo colocado en su Dispositivo. Puede instruir a su navegador para que rechace todas las Cookies o para que indique cuándo se envía una Cookie. Sin embargo, si no acepta Cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace Cookies, nuestro Servicio puede utilizar Cookies.
Cookies Flash. Ciertas características de nuestro Servicio pueden utilizar objetos almacenados localmente (o Cookies Flash) para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias o su actividad en nuestro Servicio. Las Cookies Flash no son gestionadas por la misma configuración del navegador que las utilizadas para las Cookies del Navegador. Para obtener más información sobre cómo puede eliminar las Cookies Flash, consulte “¿Dónde puedo cambiar la configuración para deshabilitar o eliminar objetos compartidos locales?” disponible en https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_
Balizas Web. Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también referidos como gifs claros, etiquetas de píxel y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una cierta sección y verificar la integridad del sistema y del servidor).
Las Cookies pueden ser Cookies “Persistentes” o “de Sesión”. Las Cookies Persistentes permanecen en su computadora personal o dispositivo móvil cuando está desconectado, mientras que las Cookies de Sesión se eliminan tan pronto como cierra su navegador web. Obtenga más información sobre las cookies: Uso de Cookies por Política de Privacidad Gratuita.

Utilizamos tanto Cookies de Sesión como Persistentes para los propósitos establecidos a continuación:

Cookies Necesarias / Esenciales
Tipo: Cookies de Sesión
Administradas por: Nosotros
Propósito: Estas Cookies son esenciales para proporcionarle servicios disponibles a través del Sitio Web y para permitirle utilizar algunas de sus características. Ayudan a autenticar usuarios y prevenir el uso fraudulento de cuentas de usuario. Sin estas Cookies, los servicios que ha solicitado no pueden ser proporcionados, y solo utilizamos estas Cookies para proporcionarle esos servicios.

Cookies de Política / Aceptación de Aviso de Cookies
Tipo: Cookies Persistentes
Administradas por: Nosotros
Propósito: Estas Cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el Sitio Web.

Cookies de Funcionalidad
Tipo: Cookies Persistentes
Administradas por: Nosotros
Propósito: Estas Cookies nos permiten recordar las elecciones que hace cuando utiliza el Sitio Web, como recordar sus datos de inicio de sesión o preferencia de idioma. El propósito de estas Cookies es proporcionarle una experiencia más personal y evitar que tenga que volver a ingresar sus preferencias cada vez que utiliza el Sitio Web.

Cookies de Seguimiento y Rendimiento
Tipo: Cookies Persistentes
Administradas por: Terceros
Propósito: Estas Cookies se utilizan para rastrear información sobre el tráfico al Sitio Web y cómo los usuarios utilizan el Sitio Web. La información recopilada a través de estas Cookies puede identificarlo directa o indirectamente como un visitante individual. Esto se debe a que la información recopilada generalmente está vinculada a un identificador seudónimo asociado con el dispositivo que utiliza para acceder al Sitio Web. También podemos utilizar estas Cookies para probar nuevas páginas, características o nuevas funcionalidades del Sitio Web para ver cómo reaccionan nuestros usuarios ante ellas.
Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones con respecto a las cookies, visite nuestra Política de Cookies o la sección de Cookies de nuestra Política de Privacidad.

La Compañía puede usar Datos Personales para los siguientes propósitos:

Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluyendo monitorear el uso de nuestro Servicio.
Para gestionar Su Cuenta: para gestionar Su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporcione pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para Usted como usuario registrado.
Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y realización del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que ha adquirido o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.
Para contactarlo: Para contactarlo por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones push de una aplicación móvil relacionadas con actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluyendo las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a aquellos que ya ha adquirido o consultado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
Para gestionar sus solicitudes: Para atender y gestionar sus solicitudes hacia Nosotros.
Para entregar publicidad dirigida a Usted: Podemos usar su información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad (y trabajar con proveedores de terceros que lo hagan) adaptados a sus intereses y/o ubicación y medir su efectividad.
Para transferencias comerciales: Podemos usar su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como un negocio en marcha o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el cual los Datos Personales que poseemos sobre nuestros usuarios del Servicio son uno de los activos transferidos.
Para otros propósitos: Podemos usar su información para otros propósitos, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.
Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
Con Proveedores de Servicio: Podemos compartir su información personal con Proveedores de Servicio para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, para publicitar en sitios web de terceros a Usted después de que haya visitado nuestro Servicio, para procesamiento de pagos, para contactarlo.
Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir su información personal en relación con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiamiento o adquisición de toda o parte de nuestro negocio a otra empresa.
Con Afiliados: Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso requeriremos que esos afiliados respeten esta Política de Privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socios de joint venture u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con Nosotros.
Con socios comerciales: Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
Con otros usuarios: cuando Usted comparte información personal o interactúa de otro modo en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida públicamente fuera.
Con su consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.
Retención de Sus Datos Personales
La Compañía retendrá sus Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario para los propósitos establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
La Compañía también retendrá Datos de Uso para fines de análisis interno. Los Datos de Uso generalmente se retienen por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.

Su información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde las partes involucradas en el procesamiento estén ubicadas. Esto significa que esta información puede ser transferida a — y mantenida en — computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo a esa transferencia.

La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y ninguna transferencia de sus Datos Personales tendrá lugar a una organización o país a menos que existan controles adecuados en su lugar, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

Transacciones Comerciales
Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos Personales pueden ser transferidos. Proporcionaremos aviso antes de que sus Datos Personales sean transferidos y se conviertan en objeto de una Política de Privacidad diferente.

Cumplimiento de la ley
Bajo ciertas circunstancias, la Compañía puede verse obligada a divulgar sus Datos Personales si se requiere hacerlo por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros requisitos legales
La Compañía puede divulgar sus Datos Personales en la buena fe creencia de que tal acción es necesaria para:

Cumplir con una obligación legal
Proteger y defender los derechos o propiedades de la Compañía
Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público
Protegerse contra la responsabilidad legal.

La seguridad de Sus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Mientras nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger Sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Información Detallada sobre el Procesamiento de Sus Datos Personales.

Los Proveedores de Servicio que utilizamos pueden tener acceso a Sus Datos Personales. Estos proveedores de terceros recopilan, almacenan, utilizan, procesan y transfieren información sobre su actividad en Nuestro Servicio de acuerdo con sus Políticas de Privacidad.

Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio.

Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa sobre el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Puede optar por no permitir que su actividad en el Servicio esté disponible para Google Analytics instalando el complemento del navegador de exclusión de Google Analytics. El complemento evita que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de visitas.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Privacidad y Términos de Google: https://policies.google.com/privacy

Podemos usar Sus Datos Personales para contactarlo con boletines, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir ninguna, o todas, estas comunicaciones de Nosotros siguiendo el enlace de cancelación de suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que le enviemos o contactándonos.

Su Política de Privacidad puede ser vista en https://www.intuit.com/privacy/statement/

Podemos proporcionar productos y/o servicios de pago dentro del Servicio. En ese caso, podemos utilizar servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).

No almacenaremos ni recopilaremos los detalles de su tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pagos de terceros cuyo uso de su información personal está regido por su Política de Privacidad. Estos procesadores de pagos cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS según lo gestionado por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.

Su Política de Privacidad puede ser vista en https://stripe.com/us/privacy

Su Política de Privacidad puede ser vista en https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

Cuando utiliza Nuestro Servicio para pagar un producto y/o servicio a través de una transferencia bancaria, podemos pedirle que proporcione información para facilitar esta transacción y verificar su identidad.

La Compañía utiliza servicios de remarketing para publicitarle después de que haya accedido o visitado nuestro Servicio. Nosotros y nuestros proveedores de terceros utilizamos cookies y tecnologías no basadas en cookies para ayudarnos a reconocer su Dispositivo y entender cómo utiliza nuestro Servicio para que podamos mejorar nuestro Servicio para reflejar sus intereses y servirle anuncios que probablemente sean de más interés para Usted.

Estos proveedores de terceros recopilan, almacenan, utilizan, procesan y transfieren información sobre su actividad en Nuestro Servicio de acuerdo con sus Políticas de Privacidad y para permitirnos:

Medir y analizar el tráfico y la actividad de navegación en Nuestro Servicio
Mostrar anuncios de nuestros productos y/o servicios a Usted en sitios web o aplicaciones de terceros
Medir y analizar el rendimiento de nuestras campañas publicitarias
Algunos de estos proveedores de terceros pueden utilizar tecnologías no basadas en cookies que pueden no verse afectadas por la configuración del navegador que bloquea cookies. Su navegador puede no permitirle bloquear tales tecnologías. Puede utilizar las siguientes herramientas de terceros para rechazar la recopilación y el uso de información con el propósito de servirle publicidad basada en intereses:

La plataforma de exclusión de la NAI: http://www.networkadvertising.org/choices/
La plataforma de exclusión de la EDAA: http://www.youronlinechoices.com/
La plataforma de exclusión de la DAA: http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=ES
Puede optar por no recibir toda la publicidad personalizada habilitando las funciones de privacidad en su dispositivo móvil, como Limitar el Seguimiento de Anuncios (iOS) y Optar por No Personalizar Anuncios (Android). Consulte el sistema de ayuda de su dispositivo móvil para obtener más información.

Podemos compartir información, como direcciones de correo electrónico encriptadas (si están disponibles) u otros identificadores en línea recopilados en Nuestro Servicio con estos proveedores de terceros. Esto permite que nuestros proveedores de terceros reconozcan y le entreguen anuncios a través de dispositivos y navegadores. Para leer más sobre las tecnologías utilizadas por estos proveedores de terceros y sus capacidades de cruce de dispositivos, consulte la Política de Privacidad de cada proveedor que se enumera a continuación.

Los proveedores de terceros que utilizamos son:

Facebook

El servicio de remarketing de Facebook es proporcionado por Facebook Inc.

Puede aprender más sobre la publicidad basada en intereses de Facebook visitando esta página:
https://www.facebook.com/help/516147308587266

Para optar por no recibir anuncios basados en intereses de Facebook, siga estas instrucciones de Facebook:
https://www.facebook.com/help/568137493302217

Facebook se adhiere a los Principios de Autorregulación para la Publicidad Conductual en Línea establecidos por la Alianza de Publicidad Digital. También puede optar por no recibir anuncios de Facebook y otras empresas participantes a través de la Alianza de Publicidad Digital en EE. UU. http://www.aboutads.info/choices/, la Alianza de Publicidad Digital de Canadá en Canadá http://youradchoices.ca/ o la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva en Europa http://www.youronlinechoices.eu/, o optar por no recibir utilizando la configuración de su dispositivo móvil.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Facebook, visite la Política de Datos de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para mejorar mejor nuestro Servicio.

Utilizamos un servicio de captcha invisible llamado reCAPTCHA. reCAPTCHA es operado por Google.

El servicio reCAPTCHA puede recopilar información de Usted y de su Dispositivo con fines de seguridad.

La información recopilada por reCAPTCHA se mantiene de acuerdo con la Política de Privacidad de Google: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Base Legal para el Procesamiento de Datos Personales bajo el GDPR
Podemos procesar Datos Personales bajo las siguientes condiciones:

Consentimiento: Usted ha dado su consentimiento para el procesamiento de Datos Personales para uno o más propósitos específicos.
Cumplimiento de un contrato: La provisión de Datos Personales es necesaria para el cumplimiento de un acuerdo con Usted y/o para cualquier obligación precontractual de este.
Obligaciones legales: El procesamiento de Datos Personales es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeta la Compañía.
Intereses vitales: El procesamiento de Datos Personales es necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona natural.
Intereses públicos: El procesamiento de Datos Personales está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida a la Compañía.
Intereses legítimos: El procesamiento de Datos Personales es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por la Compañía.

En cualquier caso, la Compañía estará encantada de ayudar a aclarar la base legal específica que se aplica al procesamiento, y en particular si la provisión de Datos Personales es un requisito estatutario o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.

Sus Derechos bajo el GDPR
La Compañía se compromete a respetar la confidencialidad de Sus Datos Personales y a garantizar que pueda ejercer Sus derechos.

Usted tiene el derecho bajo esta Política de Privacidad, y por ley si se encuentra dentro de la UE, a:

Solicitar acceso a Sus Datos Personales. El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre Usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de Sus Datos Personales directamente en la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones por sí mismo, comuníquese con Nosotros para ayudarle. Esto también le permite recibir una copia de los Datos Personales que tenemos sobre Usted.
Solicitar la corrección de los Datos Personales que tenemos sobre Usted. Tiene el derecho de que cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre Usted sea corregida.
Oponerse al procesamiento de Sus Datos Personales. Este derecho existe donde nos basamos en un interés legítimo como base legal para nuestro procesamiento y hay algo sobre su situación particular que le hace querer oponerse a nuestro procesamiento de Sus Datos Personales en esta base. También tiene el derecho de oponerse donde estamos procesando Sus Datos Personales para fines de marketing directo.
Solicitar la eliminación de Sus Datos Personales. Tiene el derecho de pedirnos que eliminemos o retiremos Datos Personales cuando no haya una buena razón para que sigamos procesándolos.
Solicitar la transferencia de Sus Datos Personales. Le proporcionaremos, a Usted o a un tercero que haya elegido, Sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada que Usted inicialmente proporcionó su consentimiento para que utilizáramos o donde utilizamos la información para cumplir un contrato con Usted.
Retirar su consentimiento. Tiene el derecho de retirar su consentimiento sobre el uso de sus Datos Personales. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle acceso a ciertas funcionalidades específicas del Servicio.

Ejercicio de Sus Derechos de Protección de Datos del GDPR

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactándonos. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a tales solicitudes. Si hace una solicitud, haremos nuestro mejor esfuerzo para responderle lo antes posible.

Usted tiene el derecho de presentar una queja ante una Autoridad de Protección de Datos sobre nuestra recopilación y uso de Sus Datos Personales. Para obtener más información, si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), comuníquese con su autoridad local de protección de datos en el EEE.

Categoría A: Identificadores.
Ejemplos: Un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares.

Recopilado: Sí.

Categoría B: Categorías de información personal enumeradas en la ley de Registros de Clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).
Ejemplos: Un nombre, firma, número de Seguro Social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducir o tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial laboral, número de cuenta

Obtenemos las categorías de información personal mencionadas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

Directamente de Usted. Por ejemplo, de los formularios que completa en nuestro Servicio, preferencias que expresa o proporciona a través de nuestro Servicio, o de sus compras en nuestro Servicio.
Indirectamente de Usted. Por ejemplo, al observar su actividad en nuestro Servicio.
Automáticamente de Usted. Por ejemplo, a través de cookies que nosotros o nuestros Proveedores de Servicio establecemos en su Dispositivo mientras navega por nuestro Servicio.
De Proveedores de Servicio. Por ejemplo, proveedores externos para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, proveedores externos para ofrecer publicidad dirigida a Usted, proveedores externos para el procesamiento de pagos, u otros proveedores externos que utilizamos para proporcionar el Servicio a Usted.

Podemos usar o divulgar la información personal que recopilamos para «fines comerciales» o «fines de negocios» (según se define en la CCPA), lo que puede incluir los siguientes ejemplos:
Para operar nuestro Servicio y proporcionarte nuestro Servicio.
Para brindarte soporte y responder a tus consultas, incluyendo investigar y abordar tus preocupaciones y monitorear y mejorar nuestro Servicio.
Para cumplir o satisfacer la razón por la cual proporcionaste la información. Por ejemplo, si compartes tu información de contacto para hacer una pregunta sobre nuestro Servicio, utilizaremos esa información personal para responder a tu consulta. Si proporcionas tu información personal para comprar un producto o servicio, utilizaremos esa información para procesar tu pago y facilitar la entrega.
Para responder a solicitudes de las fuerzas del orden y según lo requiera la ley aplicable, orden judicial o regulaciones gubernamentales.
Como se te describió al recopilar tu información personal o como se establece de otro modo en la CCPA.
Para fines administrativos internos y de auditoría.
Para detectar incidentes de seguridad y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, incluyendo, cuando sea necesario, procesar a los responsables de tales actividades.

Ten en cuenta que los ejemplos proporcionados anteriormente son ilustrativos y no tienen la intención de ser exhaustivos. Para más detalles sobre cómo usamos esta información, consulta la sección «Uso de Tus Datos Personales».

Si decidimos recopilar categorías adicionales de información personal o usar la información personal que recopilamos para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles, actualizaremos esta Política de Privacidad.

Podemos usar o divulgar y podemos haber usado o divulgado en los últimos doce (12) meses las siguientes categorías de información personal para fines comerciales o de negocios:
Categoría A: Identificadores
Categoría B: Categorías de información personal listadas en el estatuto de Registros de Clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))
Categoría D: Información comercial
Categoría F: Actividad en Internet u otra actividad de red similar

Ten en cuenta que las categorías enumeradas anteriormente son las definidas en la CCPA. Esto no significa que todos los ejemplos de esa categoría de información personal hayan sido efectivamente divulgados, sino que refleja nuestra buena fe creencia, según nuestro mejor conocimiento, de que parte de esa información de la categoría aplicable puede ser y puede haber sido divulgada.
Cuando divulgamos información personal para un fin comercial o de negocios, firmamos un contrato que describe el propósito y requiere que el destinatario mantenga esa información personal confidencial y no la use para ningún propósito excepto para cumplir con el contrato.

Según se define en la CCPA, «vender» y «venta» significan vender, alquilar, liberar, divulgar, diseminar, poner a disposición, transferir o comunicar de otro modo, oralmente, por escrito o por medios electrónicos u otros, la información personal de un consumidor por parte de la empresa a un tercero a cambio de una consideración valiosa. Esto significa que podemos haber recibido algún tipo de beneficio a cambio de compartir información personal, pero no necesariamente un beneficio monetario.

Ten en cuenta que las categorías enumeradas a continuación son las definidas en la CCPA. Esto no significa que todos los ejemplos de esa categoría de información personal hayan sido efectivamente vendidos, sino que refleja nuestra buena fe creencia, según nuestro mejor conocimiento, de que parte de esa información de la categoría aplicable puede ser y puede haber sido compartida a cambio de valor.
Podemos vender y podemos haber vendido en los últimos doce (12) meses las siguientes categorías de información personal:
Categoría A: Identificadores
Categoría B: Categorías de información personal listadas en el estatuto de Registros de Clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))
Categoría D: Información comercial
Categoría F: Actividad en Internet u otra actividad de red similar.

Podemos compartir tu información personal identificada en las categorías anteriores con las siguientes categorías de terceros:
Proveedores de Servicios
Procesadores de pagos
Nuestras afiliadas
Nuestros socios comerciales
Vendedores de terceros a quienes tú o tus agentes nos autoricen a divulgar tu información personal en relación con productos o servicios que te proporcionamos.

No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años a través de nuestro Servicio, aunque ciertos sitios web de terceros a los que enlazamos pueden hacerlo. Estos sitios web de terceros tienen sus propios términos de uso y políticas de privacidad y alentamos a los padres y tutores legales a monitorear el uso de Internet de sus hijos e instruir a sus hijos a nunca proporcionar información en otros sitios web sin su permiso.

No vendemos la información personal de los consumidores que sabemos que son menores de 16 años, a menos que recibamos autorización afirmativa (el «derecho a optar por participar») de parte del consumidor que tiene entre 13 y 16 años, o del padre o tutor de un consumidor menor de 13 años. Los consumidores que optan por participar en la venta de información personal pueden optar por no participar en futuras ventas en cualquier momento. Para ejercer el derecho a optar por no participar, tú (o tu representante autorizado) pueden enviar una solicitud a nosotros contactándonos.
Si tienes razones para creer que un niño menor de 13 (o 16) años nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos con suficiente detalle para permitirnos eliminar esa información.

La CCPA otorga a los residentes de California derechos específicos con respecto a su información personal. Si eres residente de California, tienes los siguientes derechos:

El derecho a ser notificado. Tienes el derecho a ser notificado sobre qué categorías de Datos Personales están siendo recopilados y los propósitos para los cuales se están utilizando los Datos Personales.
El derecho a solicitar. Bajo la CCPA, tienes el derecho a solicitar que divulguemos información sobre nuestra recopilación, uso, venta, divulgación para fines comerciales y compartir de información personal. Una vez que recibamos y confirmemos tu solicitud, te divulgaremos:
Las categorías de información personal que recopilamos sobre ti
Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre ti
Nuestro propósito comercial o de negocios para recopilar o vender esa información personal
Las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal
Las piezas específicas de información personal que recopilamos sobre ti
Si vendimos tu información personal o divulgamos tu información personal para un propósito comercial, te divulgaremos:
Las categorías de información personal vendidas
Las categorías de información personal divulgadas
El derecho a negarse a la venta de Datos Personales (opt-out). Tienes el derecho a indicarnos que no vendamos tu información personal. Para enviar una solicitud de exclusión, por favor contáctanos.
El derecho a eliminar Datos Personales. Tienes el derecho a solicitar la eliminación de tus Datos Personales, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos tu solicitud, eliminaremos (y diremos a nuestros Proveedores de Servicios que eliminen) tu información personal de nuestros registros, a menos que aplique una excepción. Podemos negar tu solicitud de eliminación si retener la información es necesario para nosotros o nuestros Proveedores de Servicios para:
Completar la transacción para la cual recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que solicitaste, tomar acciones razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial continua contigo, o de otro modo cumplir con nuestro contrato contigo.
Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o procesar a los responsables de tales actividades.
Depurar productos para identificar y reparar errores que afecten la funcionalidad existente prevista.
Ejercer la libertad de expresión, asegurar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión, o ejercer otro derecho previsto por la ley.
Cumplir con la Ley de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas de California (Cal. Penal Code § 1546 et. seq.).
Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en interés público que cumplan con todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información pueda hacer imposible o seriamente perjudicar el logro de la investigación, si previamente proporcionaste consentimiento informado.
Permitir usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor basadas en tu relación con nosotros.
Cumplir con una obligación legal.
Realizar otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionaste.
El derecho a no ser discriminado. Tienes el derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de tus derechos como consumidor, incluyendo:
Negar bienes o servicios a ti
Cobrar precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluyendo el uso de descuentos u otros beneficios o imponer penalizaciones
Proporcionar un nivel o calidad diferente de bienes o servicios a ti
Sugerir que recibirás un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Para ejercer cualquiera de Sus derechos bajo la CCPA, y si es residente de California, puede contactarnos:

Por correo electrónico: informacion@doctorhealweb.com
Por número de teléfono: +1 954 477 8209

Solo Usted, o una persona registrada con el Secretario de Estado de California que Usted autorice a actuar en Su nombre, puede hacer una solicitud verificable relacionada con Su información personal.

Su solicitud a Nosotros debe:
Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que Usted es la persona sobre la cual hemos recopilado información personal o un representante autorizado.
Describir Su solicitud con suficiente detalle que nos permita entender, evaluar y responder adecuadamente a ella.

No podemos responder a Su solicitud ni proporcionarle la información requerida si no podemos:

Verificar Su identidad o autoridad para hacer la solicitud
Y confirmar que la información personal se relaciona con Usted.
Divulgaremos y entregaremos la información requerida sin cargo dentro de los 45 días posteriores a la recepción de Su solicitud verificable. El período de tiempo para proporcionar la información requerida puede extenderse una vez por 45 días adicionales cuando sea razonablemente necesario y con previo aviso.

Cualquier divulgación que proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable.

Para solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar Su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.

Usted tiene el derecho de optar por no participar en la venta de su información personal. Una vez que recibamos y confirmemos una solicitud de consumidor verificable de su parte, dejaremos de vender su información personal. Para ejercer su derecho a optar por no participar, comuníquese con nosotros.

Los proveedores de servicios con los que colaboramos (por ejemplo, nuestros socios de análisis o publicidad) pueden utilizar tecnología en el servicio que vende información personal según lo definido por la ley CCPA. Si desea optar por no participar en el uso de su información personal para fines de publicidad basada en intereses y estas posibles ventas según lo definido bajo la ley CCPA, puede hacerlo siguiendo las instrucciones a continuación.

Tenga en cuenta que cualquier opción de exclusión es específica para el navegador que utiliza. Es posible que deba optar por no participar en cada navegador que utilice.

Sitio web
Puede optar por no recibir anuncios personalizados servidos por nuestros proveedores de servicios siguiendo nuestras instrucciones presentadas en el servicio:
La plataforma de exclusión de NAI: http://www.networkadvertising.org/choices/
La plataforma de exclusión de EDAA: http://www.youronlinechoices.com/
La plataforma de exclusión de DAA: http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=ES
La exclusión colocará una cookie en su computadora que es única para el navegador que utiliza para optar por no participar. Si cambia de navegador o elimina las cookies guardadas por su navegador, deberá optar por no participar nuevamente.

Dispositivos móviles
Su dispositivo móvil puede darle la capacidad de optar por no participar en el uso de información sobre las aplicaciones que utiliza para servirle anuncios dirigidos a sus intereses:
«Optar por no participar en anuncios basados en intereses» o «Optar por no participar en la personalización de anuncios» en dispositivos Android.
«Limitar el seguimiento de anuncios» en dispositivos iOS.
También puede detener la recopilación de información de ubicación de su dispositivo móvil cambiando las preferencias en su dispositivo móvil.

Política de «No rastrear» según lo requerido por la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA)

Nuestro servicio no responde a las señales de No rastrear.

Sin embargo, algunos sitios web de terceros sí rastrean sus actividades de navegación. Si visita dichos sitios web, puede establecer sus preferencias en su navegador web para informar a los sitios web que no desea ser rastreado. Puede habilitar o deshabilitar DNT visitando la página de preferencias o configuración de su navegador web.

Privacidad de los niños
Nuestro servicio no se dirige a nadie menor de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de identificación personal de nadie menor de 13 años. Si usted es un padre o tutor y es consciente de que su hijo nos ha proporcionado datos personales, comuníquese con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de alguien menor de 13 años sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Si necesitamos depender del consentimiento como base legal para procesar su información y su país requiere el consentimiento de un padre, podemos requerir el consentimiento de su padre antes de recopilar y usar esa información.

Sus derechos de privacidad en California (Ley Shine the Light de California)

Bajo la Sección 1798 del Código Civil de California (Ley Shine the Light de California), los residentes de California con una relación comercial establecida con nosotros pueden solicitar información una vez al año sobre el intercambio de sus datos personales con terceros para fines de marketing directo de los terceros.

Si desea solicitar más información bajo la Ley Shine the Light de California, y si es residente de California, puede comunicarse con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.

Derechos de privacidad de los usuarios menores de edad en California (Sección 22581 del Código de Negocios y Profesiones de California)

La Sección 22581 del Código de Negocios y Profesiones de California permite a los residentes de California menores de 18 años que son usuarios registrados de sitios, servicios o aplicaciones en línea solicitar y obtener la eliminación de contenido o información que hayan publicado públicamente.

Para solicitar la eliminación de dichos datos, y si es residente de California, puede comunicarse con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada a continuación e incluir la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta.

Tenga en cuenta que su solicitud no garantiza la eliminación completa o exhaustiva de contenido o información publicada en línea y que la ley puede no permitir o requerir la eliminación en ciertas circunstancias.

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